LEGAL · ENGNOVUS ACADEMY
Política de tratamiento de datos personales
Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador · Última actualización: 20 de octubre de 2026 · Versión 2026-10-20
En resumen: usamos tus datos para crear tu cuenta, darte acceso a los cursos que compras, registrar tu avance y emitir tus certificados. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad. Para funcionar nos apoyamos en proveedores tecnológicos, algunos fuera del Ecuador. Puedes ejercer tus derechos escribiendo a academy@engnovus.com.
1. Responsable del tratamiento
Pablo Londoño Larrea, que opera bajo el nombre comercial ENGNOVUS (IP, Tech & Innovation Consulting), Quito, Ecuador, correo academy@engnovus.com, es el responsable del tratamiento de los datos que se recogen en ENGNOVUS Academy (academy.engnovus.com). Esta política complementa la política de privacidad general de ENGNOVUS; para la Academia, prevalece lo que dice este documento.
2. Qué datos tratamos
- Cuenta: tu nombre y tu correo electrónico verificado. El registro y el ingreso los gestiona un proveedor de autenticación; nosotros recibimos esos dos datos y un identificador interno.
- Compras: los cursos que solicitas, el monto, el método de pago, el estado y la fecha. No recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta: los procesa el proveedor de pagos. En transferencias y pagos por Deuna verificamos el pago en nuestra cuenta.
- Estudio: los recursos que completas, tus intentos de evaluación y notas, y las fechas de acceso.
- Participación: lo que escribes en el foro del curso (que ven los demás alumnos del curso), tus consultas al tutor (que ven solo tú y el equipo docente) y los proyectos que entregas.
- Certificados: tu nombre, el curso, la fecha y el estado del certificado.
- Técnicos: cookies necesarias para mantener tu sesión y la seguridad del sitio, y registros técnicos de funcionamiento.
No te pedimos datos sensibles (salud, origen étnico, creencias, datos biométricos, entre otros). Te pedimos no incluir información confidencial propia ni de terceros en el foro, las consultas o los proyectos: los casos del curso son ficticios y tus ejercicios deben serlo también.
3. Para qué los usamos
- Crear y administrar tu cuenta y tu campus.
- Gestionar tu inscripción, verificar el pago y activar el acceso a los cursos.
- Registrar tu avance, calificar evaluaciones y proyectos, y emitir certificados verificables.
- Responder tus consultas y moderar el foro.
- Enviarte correos del servicio: confirmación de pago, avisos de respuesta a tus consultas, recordatorios de estudio y vencimiento.
- Mantener la seguridad del sistema, prevenir abusos y conservar copias de seguridad cifradas.
- Cumplir obligaciones legales, como las tributarias.
No usamos tus datos para elaborar perfiles publicitarios ni para decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.
4. Inteligencia artificial
Algunas respuestas del tutor y algunas retroalimentaciones de proyectos pueden prepararse con apoyo de inteligencia artificial. Solo ocurre si autorizas cada envío con la casilla correspondiente, sin la cual tu pregunta o tu proyecto no se envía a esos motores. El texto se procesa de forma anonimizada, sin publicar tus datos de contacto. La calificación de un proyecto la confirma siempre una persona. Las respuestas automáticas pueden contener errores: contrástalas con las fuentes del curso.
5. Base legal
Tratamos tus datos con base en tu consentimiento libre, específico, informado e inequívoco (por ejemplo, al marcar la casilla de aceptación al crear tu cuenta o al autorizar el uso de inteligencia artificial en una consulta), en la ejecución del contrato de formación que celebras con nosotros, en el cumplimiento de obligaciones legales y en nuestro interés legítimo de mantener seguro el servicio, siempre que no prevalezcan tus derechos. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
6. Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales. Para operar usamos proveedores que los tratan por nuestra cuenta: alojamiento del servidor y base de datos, autenticación, envío de correo, procesamiento de pagos, respaldos cifrados y, si lo autorizas, inteligencia artificial. Algunos están fuera del Ecuador; en esos casos tratamos de que apliquen medidas de seguridad adecuadas. También podemos entregar información a una autoridad cuando la ley lo exija.
Certificados. Cada certificado incluye un código de verificación. Cualquier persona que tenga el código puede ver en la página pública de verificación los datos básicos del certificado (titular, curso, fecha y estado). Para comprobar su autenticidad se registra en una red pública (blockchain) únicamente una huella cifrada del documento, que no contiene tus datos personales.
7. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tu cuenta mientras la mantengas. Cuando vence el acceso a un curso, tu expediente académico (notas, entregas y certificados) se conserva para que puedas consultarlo y para que tus certificados sigan siendo verificables. Los datos de compras se conservan el tiempo que exigen las normas tributarias. Las copias de seguridad se rotan periódicamente. Cuando pides eliminar tus datos, los suprimimos salvo lo que debamos conservar por ley o para que un certificado emitido siga siendo verificable.
8. Tus derechos
Puedes pedirnos acceso a tus datos, su rectificación y actualización, su eliminación, que dejemos de tratarlos o limitemos el tratamiento, oponerte a ciertos usos, recibirlos en un formato portable y no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados. Escríbenos a academy@engnovus.com desde el correo de tu cuenta; te responderemos dentro de los plazos de la ley. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes acudir a la autoridad de protección de datos personales competente.
9. Seguridad
Usamos conexiones cifradas, control de acceso por roles, copias de seguridad cifradas y registros de actividad. Ningún sistema es infalible: si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te lo comunicaremos conforme a la ley.
10. Cambios en esta política
Si modificamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha. Si el cambio es importante, te lo avisaremos por correo o en el campus.